Spedizione

La spedizione su Intimo al top è gratuita per ordini d’acquisto oltre 39€.

Il costo di spedizione per ordini al di sotto di 39€ è pari a 5,90€.

Intimo al Top utilizza il corriere DHL, sia per le spedizioni in Italia che per quelle internazionali.

Quanto tempo impiega il pacco ad arrivare?

La consegna è prevista mediamente entro 1-3 giorni lavorativi dal momento in cui l’ordine è effettuato, ad eccezione dei casi in cui è specificato nella pagina del prodotto un termine temporale maggiore (5-6 giorni lavorativi).

Poche ore prima che la consegna arrivi, il cliente sarà sempre avvisato tramite una notifica: sia sul telefono (WhatsApp o SMS) sia per Mail.

Quanti tentativi di consegna saranno effettuati?

Saranno effettuati 2 tentativi. Qualora il cliente non fosse presente al primo tentativo, ne sarà effettuato uno nuovo: generalmente il giorno lavorativo seguente al primo tentativo. Verrà consegnato allo spedizioniere DHL il numero di telefono che il cliente inserisce in fase di acquisto, affinché il corriere abbia un recapito diretto nel caso sopraggiungano imprevisti tecnici di consegna. Qualora neanche questo ultimo tentativo vada a buon fine, il pacco di spedizione andrà in giacenza in uno dei moltissimi punti di ritiro più prossimi all’indirizzo del cliente: un DHL Service Point o un Punto Poste. Il cliente sarà ad ogni modo avvertito e riceverà tutte le istruzioni necessarie al fine di poter ritirare con facilità il pacco e completare dunque il processo di consegna.

Quali sono i costi per le spedizioni internazionali?

Per gli ordini che coinvolgono le spedizioni internazionali (fuori dall’Italia), è applicata una tariffa fissa che il cliente può visualizzare al momento del pagamento e che varia in base al Paese di destinazione.